Service
Valk Weldings organisation er fokuseret på at yde direkte og hurtig support til sine kunder. Vi har en stærk (regional) serviceorganisation og tilbyder forskellige kurser fra grundlæggende til avancerede.
Med hele vores team er vi klar til at hjælpe dig. Fra det første tilbud, til idriftsættelsen af dit nye robotsystem og i mange år derefter. Med flere kontorer i Europa, er der altid et team af specialister på stedet indenfor 48 timer. Vi tror på styrken i dine medarbejdere i kombination med vores robotløsninger. Ved at uddanne dine medarbejdere til at blive gode robotprogrammører og gode operatører vil både din virksomhed og dine medarbejdere være klar til fremtiden.
Valk Weldings organisation er fokuseret på at yde direkte og hurtig support til sine kunder. Vi har en stærk (regional) serviceorganisation og tilbyder forskellige kurser fra grundlæggende til avancerede.
"Valk Welding kan reagere hurtigt og mere præcist på spørgsmål med vores regionale servicemedarbejdere."
Servicen er ikke kun begrænset til vedligeholdelse og eftersalg af robotanlæggene, men omfatter også projektanalyser og regional support på et økonomisk og teknisk plan. Vores egne servicemontører, står til enhver tid til rådighed for dig. Valk Welding kan reagere hurtigt og præcist på spørgsmål med vores regionale servicemedarbejdere. Skulle der opstå et problem og du har brug for en tekniker med det samme, kan de være på stedet meget hurtigt.
Vi står klar 6 dage om ugen fra kl. 7.00 til 23.00. Mere end 90 % af problemerne løses via en telefonisk samtale.
For at få fat i os telefonisk kan du kontakte os på +31 6 54 211 811.
Vores egen reparationsafdeling tager sig af de forskellige processer. Her kontrolleres, repareres og testes f.eks. svejsebrændere og svejseslanger. Her udvikles, og fremstilles også specielle brændere netop til jeres behov.
Hvis det ikke kan klares via telefonen, sender vi straks en af vores regionale serviceteknikere! De har den tekniske viden om dit anlæg og er i direkte kontakt med teamet af specialister i Valk Welding-koncernen.
For at anmode om et servicebesøg fra en af vores teknikere, eller for at rapportere en funktionsfejl, skal du klikke på linket nedenfor og udfylde formularen.
Valk Welding arbejder med de avancerede robotter fra Panasonic. For, at du som kunde kan udnytte det fulde potentiale af Panasonic-robotten og de mange muligheder, tilbyder Valk Welding en række kurser. Disse træningskurser bliver givet af et tværfagligt team af specialuddannede instruktører.
Når underviseren giver undervisningen, er han/hun altid opmærksom på det anlæg du har købt, og tilpasser kurset derefter så vidt muligt. Valk Welding tilbyder forskellige kurser, som kan tilpasses yderligere efter dine ønsker. Under uddannelsen, vil I blive instrueret i at bruge jeres system til alle dens funktioner. Indholdet af specielle uddannelseskurser tilrettelægges i samarbejde med os, så det imødekommer jeres behov og ønsker.
Vi tilbyder bl.a. følgende uddannelser:
Valk Welding har fem demonstrations- og uddannelsescentre. Du kan følge undervisningen på vores hovedkontor i Holland, men også på vores afdelinger i Frankrig, Danmark, Tyskland, Irland og Tjekkiet.
Vi vil gerne tænke sammen med dig, når vi skal finde løsninger til din (svejse)automatisering, svejsetråd og svejsetilbehør. Vi søger forbindelsen og foretrækker at være en partner frem for en leverandør.