Ylläpitopäällikön rooli
Ylläpitopäällikön rooli Van Hoolilla keskittyi pääasiassa CNC-koneiden ja Valk Weldingin hitsausrobottijärjestelmien ylläpitoon. "Ennaltaehkäisevä ylläpito on ratkaisevan tärkeää", sanoo Reusen. "Teknisen tiedoston on oltava kunnossa, varaosien on oltava saatavilla ja ylläpitosuunnittelun on oltava hyvää. Tärkeä näkökohta tässä on aina ollut tiivis yhteistyö Valk Weldingin kanssa", sanoo Reusen. "Hitsausrobottijärjestelmien toimittajana Valk Weldingillä on tarvittava asiantuntemus hitsausrobottien asianmukaiseen ylläpitoon."
Teknologiset edistysaskeleet ja ylläpidon haasteet
Van Hool ratkaisi suurimman osan vioista itse, paitsi monimutkaisissa elektronisissa tai ohjelmisto-ongelmissa. Valk Welding huolehti vuosittaisesta ylläpidosta, ja joku Valk Weldingiltä oli paikalla kolme viikkoa vuodessa tarkistamassa kaikki koneet ennaltaehkäisevästi. Aluksi Van Hool suoritti ylläpidon itse, mutta järjestelmien monimutkaistuessa ja määrän kasvaessa Valk Weldingin asiantuntemus tuli tarpeelliseksi laadun varmistamiseksi. Viimeisten kolmenkymmenen vuoden aikana Reusen on nähnyt merkittäviä teknologisia muutoksia. "Nyt kaikki on digitaalista ja verkkojen kautta yhdistettyä. Tämä kehitys on muuttanut radikaalisti ylläpidon suorittamistapaa."